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一、茶座里的赤誠(chéng)“交易”
連日的案頭勞頓之苦,在TZ頂級(jí)大酒店——“開(kāi)元”的茶座里被化為烏有,躺在淺黃色沙發(fā)上的我,身前一杯清茶,欣賞著美妙的音樂(lè),身心輕松愉悅。
“你是營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家高生嗎?”走近茶座的一個(gè)藝術(shù)家說(shuō)話嗡聲嗡氣,笑容可掬的和我招呼,我從沙發(fā)上“跳”了起來(lái),慌忙地與這位“藝術(shù)家”握手致意(這是我們策劃人見(jiàn)到客戶的“熊勁”):“×總您好!”×總是上海G品牌電動(dòng)車(chē)公司的老總。這些日子一直追我為他們企業(yè)做營(yíng)銷(xiāo)策劃,今天不知他聽(tīng)誰(shuí)說(shuō)了我的行蹤,追進(jìn)了茶座,他的赤誠(chéng)委實(shí)讓我感動(dòng),于是我們倆重新躺在沙發(fā)上!量倢(duì)我說(shuō)
出了他們企業(yè)的意圖并敲定了策劃的“銀兩”。他口氣堅(jiān)決的對(duì)我說(shuō):“紅五月我得看到我的G品牌電動(dòng)車(chē)是怎樣啟動(dòng)市場(chǎng),掀起銷(xiāo)售風(fēng)爆的!倍藭r(shí)茶座里懸掛的時(shí)鐘已是04年4月18日晚10點(diǎn)40分,距五月一日僅12天時(shí)間! 二、把觸角伸向“終端”
4月19日清晨6點(diǎn),我便召集起手下一幫“圣徒們”召開(kāi)了第一次針對(duì)G品牌電動(dòng)車(chē)的營(yíng)銷(xiāo)診斷、市場(chǎng)調(diào)研、品牌定位、營(yíng)銷(xiāo)美學(xué)、區(qū)域市場(chǎng)啟動(dòng)等項(xiàng)目的碰頭會(huì),會(huì)議對(duì)市場(chǎng)一線的調(diào)研員、品牌設(shè)計(jì)師進(jìn)行了合理的分工,我首當(dāng)其沖的承擔(dān)起了G品牌電動(dòng)車(chē)項(xiàng)目組長(zhǎng)。會(huì)議一結(jié)束,分工有序的工作人員以臺(tái)州為中心向一支支射線奔赴全國(guó)各地!
送走了一班人馬,我便又進(jìn)了香煙繚繞,板椅電腦的策劃間,進(jìn)行浪費(fèi)腦細(xì)胞的運(yùn)動(dòng)。
短短的6天過(guò)去了……
市場(chǎng)調(diào)研的人員帶回了市場(chǎng)調(diào)研的一手資料!
策劃師、品牌設(shè)計(jì)師拿出了“G品牌電動(dòng)車(chē)”品牌形象基本設(shè)計(jì)方案、企業(yè)內(nèi)訪報(bào)告、品牌定位方案,區(qū)域市場(chǎng)啟動(dòng)方案。
市場(chǎng)調(diào)查人員通過(guò)對(duì)G品牌電動(dòng)車(chē)終端市場(chǎng):山東、河南、浙江、安徽等地調(diào)查,取得第一手資料。我們一幫人對(duì)每一個(gè)數(shù)據(jù)就像對(duì)待從深山里采回的礦石一樣精心研究,通過(guò)深層次的分析得出:
產(chǎn)品方面:G品牌電動(dòng)車(chē)的產(chǎn)品趨于大眾化,沒(méi)有彰顯個(gè)性,主要表現(xiàn)為產(chǎn)品視覺(jué)沖擊力不強(qiáng),產(chǎn)品缺少賣(mài)點(diǎn),廣大消費(fèi)者對(duì)G品牌電動(dòng)車(chē)的認(rèn)知度、信任度不高。
渠道方面:G品牌電動(dòng)車(chē)產(chǎn)品沒(méi)有自己的主渠道,網(wǎng)點(diǎn)擺布不合理,市場(chǎng)網(wǎng)目過(guò)大!
價(jià)格方面:價(jià)格利潤(rùn)分布不合理,普通款式與豪華款式價(jià)格拉距太小!
促銷(xiāo)方面:促銷(xiāo)只限于總部,對(duì)終端市場(chǎng)缺乏力度,造成對(duì)市場(chǎng)的拉力一般,終端人員營(yíng)銷(xiāo)素質(zhì)差,直接影響了產(chǎn)品的銷(xiāo)售,因此就形成了終端推進(jìn)乏力!
找到了G品牌電動(dòng)車(chē)產(chǎn)品、網(wǎng)絡(luò)、營(yíng)銷(xiāo)等方面的癥結(jié),就開(kāi)始對(duì)癥施藥,首先是對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行重新定位,把G品牌電動(dòng)車(chē)產(chǎn)品定位在25~35歲的中青年女性,這個(gè)年齡段的女性正處于青春活躍期,追求時(shí)尚,對(duì)產(chǎn)品的款式要求較高。把握了這個(gè)人群的心理,有效的促進(jìn)了產(chǎn)品的適時(shí)更新。其次從消費(fèi)者對(duì)質(zhì)量、售后服務(wù)、價(jià)格、購(gòu)買(mǎi)的理由入手,快速推出價(jià)格適中、品質(zhì)優(yōu)秀的小型化、輕型化、折疊式的銀藍(lán)、珍珠白、銀白、豪邁紅、果綠的新品G品牌電動(dòng)自行車(chē)。
品牌推廣小組,以車(chē)、人、自然、科技、生活、社會(huì)的和諧統(tǒng)一為出發(fā)點(diǎn),對(duì)G品牌電動(dòng)車(chē)品牌進(jìn)行定位——“享生活,騎G品牌電動(dòng)車(chē)”,并將這句話作為核心廣告語(yǔ),迅速通過(guò)行業(yè)媒體,報(bào)紙、電臺(tái)、電視臺(tái)推向市場(chǎng)。市場(chǎng)反饋表明,對(duì)主要目標(biāo)受眾殺傷力很大。目標(biāo)受眾群體大部分正處于成家立業(yè)階段,他們追求生活的穩(wěn)定,但由于種種原因往往事與愿違,因此一種煩躁的心理,在G品牌電動(dòng)車(chē)的品牌的訴求下得到了一絲慰藉!
與此同時(shí),根據(jù)G品牌電動(dòng)車(chē)的現(xiàn)有資源,我們確定了以地、縣二級(jí)市場(chǎng)為主渠道,專(zhuān)賣(mài)與兼營(yíng)相結(jié)合的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,通過(guò)明星終端,以點(diǎn)帶面的輔助策略,對(duì)G品牌電動(dòng)車(chē)主要市場(chǎng)進(jìn)行了攻城掠地般的占有。并在G品牌電動(dòng)車(chē)的原渠道上,根據(jù)廠商的資源、市場(chǎng)狀況和現(xiàn)有銷(xiāo)售狀況及前景,我們將河南、浙江、山東三連片市場(chǎng)定為謀略市場(chǎng),重點(diǎn)投入一定比例的人、財(cái)、物精耕細(xì)作,做深做透這片樣板市場(chǎng),還對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行了決定性的篩選,把愿與G品牌電動(dòng)車(chē)共同發(fā)展,長(zhǎng)期合作的經(jīng)銷(xiāo)商團(tuán)結(jié)起來(lái)一同鑄造G品牌電動(dòng)車(chē)。
三、 “五·一”1元錢(qián)搶購(gòu)方案的出爐
“五·一”節(jié)是全國(guó)四大節(jié)日之一,五月份又是電動(dòng)自行車(chē)的銷(xiāo)售旺季,五月又是G品牌電動(dòng)車(chē)×總要求看到G品牌電動(dòng)車(chē)啟動(dòng)區(qū)域市場(chǎng),掀起銷(xiāo)售風(fēng)暴的月份,怎樣整合這個(gè)不尋常的“紅五月”,我的確為之付出了血的代價(jià),在苦思冥想中,曾因香煙抽的過(guò)多,口干舌燥,內(nèi)火上場(chǎng),鼻孔多次流血?墒菫榱诉@一個(gè)驚人的方案的迅速出爐,我鼻塞棉球,硬是挺了過(guò)來(lái)!
整個(gè)方案的實(shí)施地點(diǎn),選擇在G品牌電動(dòng)車(chē)產(chǎn)品主銷(xiāo)地區(qū):山東省××市!
為了給“五·一搶購(gòu)風(fēng)暴”造勢(shì),我們首先以“開(kāi)心五一節(jié),電動(dòng)車(chē)1元錢(qián)搶購(gòu)風(fēng)暴”制造新聞賣(mài)點(diǎn)。同時(shí),在臨沂市區(qū)各社區(qū)和各縣鎮(zhèn)等人口密集區(qū)開(kāi)展“G品牌電動(dòng)車(chē)7天試騎,不滿意退換”“G品牌電動(dòng)車(chē)送愛(ài)心,免費(fèi)維修總動(dòng)員”,10元以下配件免費(fèi)更換促銷(xiāo)活動(dòng),大量派發(fā)VIP。緊接著,在××的各大報(bào)紙上刊登大量的軟性文章,宣傳G品牌電動(dòng)車(chē),同時(shí)在全體消費(fèi)者中開(kāi)展“征尋100個(gè)G品牌電動(dòng)車(chē)故事”的有獎(jiǎng)?wù)魑幕顒?dòng)。不失時(shí)機(jī)地配合公關(guān)、促銷(xiāo)、產(chǎn)品廣告環(huán)環(huán)相扣的契機(jī),向××各大媒體記者發(fā)出邀請(qǐng)函,讓他們來(lái)參加這場(chǎng)獨(dú)具匠心的搶購(gòu)風(fēng)暴。
4月28日起,第一則廣告在《××生活報(bào)》、《××晚報(bào)》等媒體上同時(shí)發(fā)布,標(biāo)題為《開(kāi)心五一節(jié),電動(dòng)車(chē)1元錢(qián)搶購(gòu)風(fēng)暴》《副標(biāo)題:只花1元錢(qián),G品牌電動(dòng)車(chē)電動(dòng)車(chē)送給您》,《G品牌電動(dòng)車(chē)7天試騎,不滿意退換》。廣告一發(fā)布,熱線電話不斷,天上掉下大陷餅,1元錢(qián)買(mǎi)一輛電動(dòng)車(chē),演繹了新時(shí)代的“天方夜譚”
5月1日活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)可見(jiàn)一斑。
熱心的消費(fèi)者在凌晨2點(diǎn)多就開(kāi)始排隊(duì),長(zhǎng)長(zhǎng)的隊(duì)龍,首尾相距數(shù)十米,從舉辦活動(dòng)的店面排至大街,造成了交通受堵,現(xiàn)場(chǎng)數(shù)名保安在維持交通秩序,巨大的氫氣球高高飄揚(yáng),鮮紅的拱門(mén)劃出美麗的弧形,更增加了現(xiàn)場(chǎng)氣氛,近千名消費(fèi)者手持1元錢(qián)參與搶購(gòu)。受邀記者峰涌而至,現(xiàn)場(chǎng)采訪,搶拍每一個(gè)非凡的鏡頭!
第二天,《××生活報(bào)》、《××晚報(bào)》、《××電視臺(tái)》都劃出足夠的版塊和時(shí)間報(bào)道了這次1元錢(qián)搶購(gòu)電動(dòng)車(chē)的盛況。唯一缺憾的是精心策劃的系列廣告《征尋100個(gè)G品牌電動(dòng)車(chē)故事》,由于種種原因擱淺了。
通過(guò)這次1元錢(qián)的搶購(gòu)電動(dòng)車(chē)風(fēng)暴的實(shí)施,上海“G品牌電動(dòng)車(chē)”迅速成為××家喻戶曉、老少皆知的品牌。G品牌電動(dòng)車(chē)創(chuàng)下了“五一節(jié)”日銷(xiāo)售近百輛的銷(xiāo)售奇跡。
如今,“五一節(jié)”過(guò)去已經(jīng)二十多天了,回首這一次活動(dòng),我的心還在發(fā)出猛烈跳動(dòng)之聲,這是心系企業(yè)的血搏之聲。這次活動(dòng)使G品牌電動(dòng)車(chē)的銷(xiāo)售步入良性循環(huán)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。G品牌電動(dòng)車(chē)的品牌形象也隨之迅速提升,G品牌電動(dòng)車(chē)的市場(chǎng)占有率和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)有了大幅提高!
為一個(gè)成功的策劃付出一點(diǎn)心血和汗水是每一個(gè)策劃人所不惜的。我熱切期待著我下一個(gè)更為輝煌的策劃方案的面世!
高乃龍,擔(dān)任專(zhuān)注營(yíng)銷(xiāo)策劃有限公司總經(jīng)理,中國(guó)年度十大最具魅力的策劃大師,國(guó)際商學(xué)院EMBA,中國(guó)電動(dòng)車(chē)發(fā)展研究院研究員,曾發(fā)表專(zhuān)業(yè)文章近百篇、數(shù)十萬(wàn)字,其中有《中國(guó)電動(dòng)車(chē)發(fā)展的最后三次機(jī)會(huì)》《中國(guó)電動(dòng)車(chē)營(yíng)銷(xiāo)七大誤區(qū)》、《給中國(guó)展會(huì)業(yè)的三個(gè)忠告》、《中國(guó)新經(jīng)濟(jì)從“電動(dòng)車(chē)業(yè)”起飛》等文章,著有電動(dòng)車(chē)營(yíng)銷(xiāo)秘訣-《專(zhuān)賣(mài)店系統(tǒng)管理手冊(cè)》、《贏在電動(dòng)車(chē)》等,作過(guò)大型專(zhuān)場(chǎng)報(bào)告會(huì)數(shù)十場(chǎng),創(chuàng)建了“TMM”全營(yíng)銷(xiāo)模式。曾服務(wù)過(guò)企業(yè):先后為國(guó)內(nèi)近百家客戶(嘉陵集團(tuán)、北京新日、董氏雅迪、比德文、愛(ài)普奔集、紅豆千里馬、大河報(bào)、天津彪牌、上海王派等)及數(shù)萬(wàn)管理者和經(jīng)銷(xiāo)商提供過(guò)實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)和營(yíng)銷(xiāo)策劃服務(wù),深得客戶的厚愛(ài)和好評(píng)。聯(lián)系電話:13989605141 13357606163 http://hi.baidu.com/gaonailong,MSN: dzlchina@hotmail.com